Auto Drielanden V.O.F.

Deze beoordelingen komen van Google en zijn niet door APKlaar verzameld. Ze wegen niet mee in onze eigen score.

• 

  Aliduina Bossenbroek

  5,0

  4 months ago

  Goed geholpen en vriendelijk personeel. Belde om 8.45 uur en kon om 10.30 uur al komw

• 

  arthur te Lintelo

  5,0

  a year ago

  Beste garage ooit! Fantastische service, staan altijd voor je klaar, ook bij een onverwacht defect aan je auto en altijd van te voren een juiste prijsopgave of overleg telefonisch. Ik ga nooit meer naar een andere vak garage omdat je daar bijna altijd opgelicht wordt en ja ik ben al jaren klant met vele auto’s, ook die van mijn kinderen

• 

  Ana

  1,0

  a year ago

  Geldklopperij en misleiding – blijf hier weg! Wat een waardeloos bedrijf. Auto Drielanden belooft service, maar levert niets, of eigenlijk leveren ze wel wat: maar dan alleen oplichterij. Helaas blijkt, zie ik, dat ik zeker niet de enige gedupeerde klant ben (zie andere reviews). Ook ik kwam hier puur om een prijsopgave te vragen – iets wat élke fatsoenlijke garage gratis en zonder gedoe geeft. Maar hier? Hier krijg je achteraf een rekening voor iets wat niet eens is uitgevoerd! Een medewerker keek vluchtig naar de auto, vertelde mij wat ik allang wist (nee echt, vertel me iets wat ik nog niet weet! Bedankt voor niets), en dacht toen slim te zijn door een factuur in mijn handen te drukken alsof er een uitgebreide keuring had plaatsgevonden oid. Geen keuring, geen extra informatie, geen toegevoegde waarde. Alleen een rekening. Toen ik bezwaar maakte en uitlegde dat ik alléén een prijsopgave wilde, kreeg ik een grote mond en werd er arrogant volgehouden dat ik moest betalen voor zijn "tijd". Tijd waarin hij... niets had gedaan. Dit is pure misleiding en zou in geen enkele branche mogen worden geaccepteerd. Onbeschofte boeven zonder enige professionaliteit: schaam je diep! DIt is diefstal! De communicatie is belabberd, klantvriendelijkheid kennen ze hier niet, en het enige doel lijkt te zijn om klanten op te lichten. Dit is geen autobedrijf, dit is een bende geldwolven zonder enig gevoel voor fatsoen. Schaam je! Ik raad iedereen aan om deze boeven te vermijden en je auto naar een garage te brengen waar wél eerlijk wordt gewerkt. Ik ben overigens zejker niet het enige slachtoffer geworden van hun wanpraktijken. Wees gewaarschuwd, mensen, kom hier dus niet, er zijn genoeg andere! Dit soort bedrijven verdienen een flinke waarschuwing met boete van de autoriteiten.

• 

  Nina

  1,0

  a year ago

  Oplichting, arrogantie en zelfs misleiding – absoluut niet aan te raden De manier waarop dit bedrijf met klanten omgaat, is ronduit schandalig. Er is geen enkele vorm van professionaliteit of fatsoenlijke communicatie. In plaats van eerlijk zaken te doen, wordt hier geprobeerd klanten met misleidende praktijken geld afhandig te maken. Transparantie en klantvriendelijkheid lijken hier niet te bestaan – alleen de drang om snel geld te innen zonder daar een daadwerkelijke dienst tegenover te zetten. Auto Drielanden is even kortgezegd een voorbeeld van hoe het níet hoort in de autobranche. Ik heb verstand van auto’s en was al bij twee andere garages geweest voor eenzelfde probleem. Deze garages bevestigden mijn vermoedens, boden kosteloos een prijsopgave en gaven vriendelijk advies. Ter vergelijking wilde ik weten of Auto Drielanden dit wellicht (enigszins) goedkoper kon uitvoeren. Wat gebeurde er? Een medewerker keek even naar mijn auto, herhaalde wat ik allang wist (of eigenlijk slechts een deel- nog niet eens alles), en zonder ook maar iets nuttigs (laat staan extra) te doen of mij een offerte/prijsopgave te geven, kreeg ik ineens een onredelijke en onrechtvaardige rekening gepresenteerd (alsof er iets was gerepareerd of een uitgebreide keuring was uitgevoerd: wat niet is gebeurd!). Dit terwijl ik enkel een prijsopgave wilde – zoals elke andere eerlijke en fatsoenlijke garage normaalgesproken zonder kosten verstrekt. Toen ik aangaf dat dit niet was afgesproken en dat ik enkel de prijs voor de reparatie wilde weten (om te kunnen vergelijken), werd ik bot afgekapt: ik moest nu betalen voor zijn "werk en tijd”. Tijd waarin NIETS is uitgevoerd. Ik had gevraagd wat een reparatie zou kosten. Van te voren werd niet duidelijk gemaakt dat een antwoord op de vraag hoeveel een reparatie zou kosten hier geld kost. Dit druist in tegen basisprincipes van consumentenrecht: kosten moeten vooraf worden vermeld, en een dienst die niet is uitgevoerd, kan niet zomaar in rekening worden gebracht. Dit is geen service, dit is misleiding en ronduit oplichting. Een bedrijf dat zich zo opstelt, verdient geen klanten, maar een boete van de Autoriteit Consument & Markt. Mijn advies? Bespaar jezelf de ergernis en ga naar een eerlijke garage waar men wél begrijpt hoe klantgerichtheid, en transparantie werken. Dit is echt zo'n typisch bedrijf / zaak voor Radar of Kassa!

• 

  Chantal Van Emden

  5,0

  2 years ago

  Fijne garage, mijn auto gebracht voor een grote beurt. De prijs was van te voren duidelijk afgesproken en er werd helder gecommuniceerd over de reparaties en staat van de auto. Mijn ervaring was prettig en positief, ik kom zeker terug en raad deze garage aan. Ook vond ik de leenfiets erg prettig. De garage is goed bereikbaar.