Autoservice Edwin Melenhorst

Deze beoordelingen komen van Google en zijn niet door APKlaar verzameld. Ze wegen niet mee in onze eigen score.

• 

  H W

  5,0

  5 years ago

  Top service

• 

  Rob Woelders

  5,0

  2 months ago

  Edwin is een nette man die nakomt wat hij belooft. Hebben een Peugeot 3008 gekocht, deal was snel gemaakt. Na een aantal weekjes nog wat kleine probleempjes die hij snel heeft opgelost. Zelfs nog een keer helemaal naar ons toe gereden om iets te repareren. Zonder extra kosten en nog steeds even enthousiast. Hij heeft verstand van zaken en denkt met je mee. Geen snelle, gladde verkoper maar een vakman!

• 

  Rianna van der Donk

  1,0

  a year ago

  Teleurgesteld in de werkwijze van Autoservice Edwin Melenhorst – afspraken worden structureel niet nagekomen In januari hebben wij een auto gekocht bij Autoservice Edwin Melenhorst in Raalte. Tijdens de proefrit had ik al mijn twijfels, omdat er een aantal zaken verzwegen werden. Meneer beloofde echter om onder andere de gecupte banden te vervangen, dus mijn vriend besloot toch akkoord te gaan met de koop. Ik had er geen goed gevoel bij, maar liet me overhalen door de vele positieve recensies. Wel heb ik vanaf dat moment alle communicatie via WhatsApp laten verlopen, zodat alles zwart op wit stond. Bij het ophalen van de auto leek alles in orde. We kregen 3 maanden volledige garantie en een jaar garantie op de aandrijflijn. Al snel daarna werkte de airco niet meer, verbruikte de auto buitensporig veel koelvloeistof en hoorden we een ratelend geluid in de motor. Dit hebben we eind januari gemeld. Meneer gaf aan dat hij de auto met een autoambulance kon ophalen en dat er een leenauto beschikbaar was. Toen we vroegen wanneer dit kon, bleef het stil. Na weken van geduldig wachten zonder reactie, stuurden we een screenshot van zijn eigen woorden. Nog steeds geen antwoord, terwijl hij wel zichtbaar online was. Pas na 8 weken en een ingebrekestelling kregen we reactie: hij vroeg naar het koelvloeistofverbruik en meldde dat er geen leenauto meer beschikbaar was. Daarna weer radiostilte. Uiteindelijk besloten we eind april de auto zelf te brengen, zonder leenauto. We vroegen wat hem beter uitkwam: 18 of 21 april. Hij koos voor 21 april, maar toen mijn vriend op de dag zelf contact opnam, werd hij meerdere keren weggedrukt. Later bleek dat het ‘toch niet uitkwam vanwege Pasen’, zonder enige communicatie vooraf. Op 26 april konden we de auto eindelijk brengen. Meneer beloofde vervolgens als compensatie dat hij de auto op 3 mei terug zou brengen. Vandaag, 3 mei, belde mijn vriend om te vragen hoe laat hij zou komen. Antwoord: “Ik heb vandaag geen tijd.” Kortom: dit bedrijf doet keer op keer beloften die niet worden nagekomen. Communicatie verloopt slecht of helemaal niet, afspraken worden afgezegd zonder bericht, en als klant blijf je met alle frustratie zitten. Wij raden Autoservice Edwin Melenhorst absoluut niet aan

• 

  Terra Puur

  5,0

  3 years ago

  De beste automonteur die je kunt vinden. Betrouwbaar, snel, eerlijk en altijd bezig om u geld te besparen. Met Edwin heb je geen vervelende verrassingen of ongevraagde extra kosten meer. Tien van de tien. 👏🏽🔝

• 

  Gerard Verswijver

  5,0

  2 years ago

  Het enige probleem is dat mensen nu te snel weten dat het een kwalitatief uitstekende garage is. Goede en betrouwbare service voor een betaalbare prijs.