Carcenter Rotterdam

Deze beoordelingen komen van Google en zijn niet door APKlaar verzameld. Ze wegen niet mee in onze eigen score.

• 

  Omrio

  5,0

  4 years ago

  I would give 6 stars but there is only 5 :) Superb service and very fair prices. Thanks a lot to whole team! (They speak English and reply emails promptly.)

• 

  Sercan

  1,0

  a year ago

  Overcharged prices. For a transmission fluid change, they ask for 408€, where dusseldorp rotterdam north (offical dealer) charged 308€. Be wise and ask for quotes before you go if you don't want to get ripped off.

• 

  Ellen

  5,0

  2 weeks ago

  Voor het eerst bij deze garage geweest. Ik heb nu ook een abonnement waardoor ik maandelijks betaal en elke jaar voor mijn co/beurt geen extra kosten heb. Uiteraard wel als er iets aan de hand is. Zeer vriendelijk geholpen door Edwin . Mijn mini cabrio rijdt en ruikt weer heerlijk (ook airco service).

• 

  Laila van der Munnik

  1,0

  6 months ago

  Mijn mini bij deze reparateur gebracht. Op advies van mijn eigen garage. Ik had namelijk een probleem dat mijn auto om de zoveel tijd stil stond en ik dan een hele lege accu had. Mijn eigen garage kon het probleem niet oplossen. Aan de balie werd ik zeer vriendelijk geholpen. Ik heb mijn auto op de afgesproken dag afgeleverd om te kijken naar dit probleem. De auto was in mijn eigen garage al door de apk keuring gekomen 4 weken ervoor. In de loop van de dag werd ik door Edwin gebeld en gaf hij aan dat de auto wat liefde nodig had en dat dit rond de 1600,00 reparatie kosten zou zijn. Ik gaf bij Edwin aan dat ik alleen het hoognodige wilde laten repareren aan de auto zodat het probleem van stilvallen van de auto zou zijn verholpen aangezien de auto namelijk weg ging en ik reeds in het bezit was van een andere auto. Edwin gaf aan dit te begrijpen en de reparatiekosten werden naar beneden gebracht naar 700,00. Voor het verhelpen van het probleem. Hij gaf aan dat de huidige accu in de auto niet geheel passend zou zijn bij de auto. Hierop gaf ik nogmaals aan dat hij moest repareren wat nodig is om het huidige probleem te verhelpen. Als deze reparatie niet noodzakelijk was voor het verhelpen van het probleem dat dit dan voor de opkoper zou zijn. Auto werd gerepareerd en opgehaald. Afgelopen vrijdag zou ik mijn wagen naar de opkoper brengen maar in de ochtend kwam ik voor een grote verrassing te staan en dat was dat de auto dus niet starten en de accu weer leeg was. Iets waar ik ongeveer 3 weken ervoor bij Edwin 700,00 heb betaald om dit probleem te verhelpen. Ik belde op en kreeg een medewerker aan de lijn die aangaf dat het vervelend was maar dat ze ernaar zouden kijken en het probleem op zouden lossen. Edwin was er op dat moment niet en hij gaf aan dat hij er ongeveer over 30 min zou zijn met een aanhanger aangezien ik de wagen met de lege accu niet zelf kon komen brengen. Een half uur later verschijnt Edwin bij mij op de stoep. Wat ik daar bij mijn eigen voordeur mee maakten heeft niks weg van enige vorm van klantvriendelijkheid beleefdheid of manieren. Er kon geen hallo af en ik kreeg gelijk allemaal verwijten naar mijn hoofd gegooid en dat het mijn schuld was dat de wagen het nu niet zou doen, want ja ik zou hebben gezegd dat de accu niet vervangen hoefden. Dus ik zei ik heb dus eigenlijk 700,00 betaald voor alles behalve het oplossen van het probleem waar ik de wagen voor zou hebben gebracht. Edwin praten er omheen en was gewoon ronduit onbeschoft. Tussen zijn gevloek en getier door wilde hij wel even de auto aan de gang helpen met een accu starter zodat hij weer liep. Inmiddels was ik er wel klaar mee om uit gescholden te worden voor rotte vis. Tevens was mijn verwachting van goede service ook alles behalve het even starten van mijn accu. Dus wil je van je geld af en de huid vol gescholden hebben dan zou ik je auto naar Edwin brengen, wil je van je auto probleem af dan zou ik deze garage vooral overslaan REVIEW OP EDWIN Zoals je hieronder kunt lezen heeft Edwin wel tijd om het probleem van dit geheel bij mij als klant te leggen en niet bij zichzelf. Want dat je binnen een uur hier was ja zeker, probleem opgelost zeker niet.. mij uitgescholden zeker wel. En ben ik op een gegeven moment boos geworden,zeker wel, want ik laat mij voor mijn huisdeur niet uitschelden voor van alles en nog wat. En dat je niet àlles repareert aan een auto Die weg gaat lijkt mij ook niet geheel vreemd, maar een probleem waar je hem voor brengt niet oplossen heel bijzonder??? Mee gedacht NEE , aan je eigen portemonnee zeker wel. Als alleen een nieuwe accu voor het probleem op te lossen ook had volstaan. Edwin kiest er dan nu vervolgens voor om de schuld bij mij leggen. Dit getuigd van echtte klasse. En dat jij mij als klant een 1 wil geven als ster, Zegt meer over hoe jij met klanten omgaat dan mij. Ik kan mezelf tenminste nog met eer en geweten recht aankijken in de spiegel.. Dus nogmaals mensen een gewaarschuwd mens telt voor twee.

• 

  Siska Molenkamp

  5,0

  a month ago

  Fijne garage! Bij vragen kan je altijd bellen & staat Kiki je deskundig en vriendelijk te woord. Mocht 't telefonisch niet op te lossen zijn, dan kan je altijd even langsrijden. Deze week heeft Edwin problemen met m'n panorama-dak kosteloos opgelost, topper!!