Matter Steenwijk BV

Deze beoordelingen komen van Google en zijn niet door APKlaar verzameld. Ze wegen niet mee in onze eigen score.

• 

  I. De Vries

  3,0

  2 months ago

  Een dik jaar geleden een auto gekocht bij deze zaak, na de garantieperiode nooit meer terug geweest, ik heb hem naar een voor mij bekende garage gebracht en een jaar en 3000 euro verder lijkt hij nu perfect. Nou ja bijna de kentekenplaat viel er gisteren spontaan af, blijkt dat ze niet de moeite genomen hebben om de juiste schroeven te gebruiken. Dus als je van een uitdaging houdt is Matter een aanrader.

• 

  Jan Willemsen

  1,0

  5 months ago

  Mini gekocht. Binnen de garantie termijn storing aan de catalisator. De storing werd niet steeds op het dashboard gemeld. Men kon er niets mee. Duiken en ongeïnteresseerd reageren. Elders werd de storing uitgelezen en verholpen. Matter duikt en geeft geen geld. Wat een klantenbinding ... Denk na, ze hebben geen interesse in de klant

• 

  Edwin Koopmanss

  5,0

  5 months ago

  Goede garage ook voor andere merken als Renault en Dacia. Vooral die blonde gast in de garage kan er wat van! Uitlijnen van mijn golf was zo gebeurd.

• 

  Mario Slieker

  1,0

  5 years ago

  Ik zag 25-03-2021 een VW Golf 5 1.6 fsi van 2004 op marktplaats staan bij Bovag garage Matter in Steenwijk. Ik heb toen gebeld met de beste man om te vragen hoe die auto technisch is. Het zou om een TOP auto gaan met hier en daar een gebruikerkrasje, vanwege zijn leeftijd. Ik heb toen besloten om gelijk erheen te rijden (450 km heen/terug). Bij aankomst bleek al snel dat dit helemaal geen TOP auto was, want echter geen enkele optie deed het. Cruise control, Stoelverwarming, Koplamp sproeiers, ruitensproeier etc. De motor liep niet mooi stationair. Maar aangezien ik zelf automonteur ben, en dit voor mij wel op te lossen valt. Deed de beste man mij €100,- er vanaf. Het bedrijf ging sluiten en ik werd opgedrongen snel te handelen. Ik heb die auto toen gekocht. En na 50 km op de terug reis stond ik al naast de autobaan met een kokende motor. De koelvloeistof kwam ongeveer achter door de uitlaat naar buiten. Maar om dat ze al gesloten waren ben ik bij tankstations gestopt om steeds bij te vullen om vervolgens thuis te komen. De dag erna heb ik gelijk gebeld en het probleem uitgelegd. En vriendelijk verzochten ze mij om “even” langs te komen dan keken ze wel “even”. (450 km heen/terug). Vervolgens heb ik hem daar gelaten. En iedere dag gebeld hoe het er voor stond +- 2 weken lang. Het scheen dat bij het demonteren van de cilinderkop de schroefdraad meekwam uit het onderblok. En hebben ze zonder met mij te overleggen een andere motor erin gelegd met 50000 km meer gelopen. Waar ik dus totaal niet blij mee ben. Maar oké ik kon er toch niks meer aan veranderen. Ik werd gebeld dat de auto klaar was en ik kon hem komen halen. Ze wilden mij ook totaal niks op papier zetten mbt de reparatie, ivm de 3 maanden garantie op de motor. Echter toen ik daar weg reed ging na 100 meter al het motormanagement lampje branden. Toen ben ik terug gegaan. En toen waren ze helemaal klaar met mij, ik moest het zelf maar oplossen. Ik ben vervolgens maar naar huis gereden, en thuis heb ik hem uitgelezen kreeg ik de melding P0016 met andere woorden. De distributie ketting is gelengd. Ze hebben mij dus een andere slechte motor met 210*** km gelopen erin gelegd. Ik heb zelf natuurlijk ook een blik geworpen in de motorruimte, en mij sprongen de tranen in de ogen hoe slordig de manier van sleutelen is bij deze garage. Connectoren afgebroken, kabels gebroken en hersteld met plakband. EGR klep zit los op de motor, koolstoffilter beugeltje niet meer aanwezig, hij bengeld nu los op de motorsteun tegen de draaiende delen van de motor. Dus nu zit ik met een nog slechtere auto te kijken als voordat ik hem bracht voor de reparatie. Deze garage kan het Bovag bordje beter in de container gooien, en er een sloperij van maken. Wat een puinhoop.

• 

  Ellen Mulder-Jager

  5,0

  2 months ago

  Wij waarderen het ten zeerste dat men geen dingen vervangen die zij (nog) niet nodig vinden.